Los trabajadores sociales del Hospital son un elemento clave para la coordinación entre el medio hospitalario y el medio social, ya que manejan bien las redes sociales y el tema de las relaciones con el sistema educativo, judicial, de servicios sociales, el de la empresa o laboral, grupos de voluntarios, la autoayuda e instituciones de todo tipo.
Las funciones que un trabajador social desarrolla en un Hospital, son:
- Identificación y acogida del paciente
- Entrevista personal y familiar
- Apertura Historia Social
- Valoración y diagnóstico social
- Información, orientación, apoyo y asesoramiento a pacientes y a sus familias
- Intervención social por áreas:
- Área de salud, familiar, laboral, económica, vivienda, educacional, jurídica y social
- Participación y coordinación activa con el equipo asistencial en la planificación al alta
- Alta hospitalaria. Coordinación y derivación activa con las Entidades u Organismos competentes para el seguimiento del caso (Centro Salud, Servicios Sociales, ONGs…)
- Información sobre prestaciones, acceso y utilización de los recursos sanitarios y sociales existentes y gestión de éstos cuando proceda
- Coordinación con el resto de profesionales, en la detección de pacientes en riesgo, analizando los factores sociales que inciden en el proceso de la salud
- Participación tanto en las distintas Comisiones del Complejo Hospitalario como extrahospitalaria
- Fomento, creación y colaboración en proyectos de voluntariado
- Atención directa a enfermos y familiares
- Atención sobre el centro sanitario
- Acción sobre la comunidad
- Formación permanente e investigación
- Investigación
- Docencia
- Funciones asistenciales
- Funciones preventivas: análisis de datos, diagnóstico de necesidades, investigación de la salud de la comunidad, educación sanitaria, uso de los medios de comunicación social, compartir información con otros centros e instituciones, evaluación periódica de actividades, y reelaboración de objetivos si se diera el caso
- Funciones educativas
- Funciones epidemiológicas
- Funciones de planificación: es aquí donde centraríamos el contenido de la Organización de una Unidad de Trabajo Social Hospitalario.
Las áreas de intervención del trabajo social hospitalario son las siguientes:
- Área de Investigación
- Área de Prevención
- Área Asistencial
- Área Rehabilitadora