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el ciudadano - Unidad de Trabajo Social el ciudadano - Unidad de Trabajo Social

El Departamento de Salud cuenta con Trabajadores Sociales Sanitarios como profesionales que constituyen los equipos multidisciplinares. Estos TSS, desarrollan su labor en centros hospitalarios, centros de atención primaria, unidades de salud mental, centros y servicios de atención a las drogodependencias y otros trastornos adictivos y centros de salud sexual y reproductiva.

La intervención social con los pacientes contribuye al objetivo compartido de los equipos de salud, de garantizar la atención integral y la mejora de la calidad de vida de la población.

 

SERVICIOS GENERALES:

 

Son los servicios en los que los TSS dirigen su actividad a la prevencion, tratamiento y rehabilitación de la problemática social que incide en la salud de la población, así como la investigación y la docencia.

  • Atención individual y/o familiar.
  • Información, orientación y tramitación de recursos públicos y/o privados, como por ejemplo :
    • Cobertura sanitaria
    • Reintegro de gastos por dietas, traslados y algunos tratamientos.
    • Prestaciones complementarias, técnicas y material ortoprotésico : sillas de ruedas autónomas, etc.
    • Procedimientos de Incapacitación Judicial y Autorización de Internamiento Involuntario.
    • Plazas en Centros de Rehabilitación e Inserción Social (CRIS) y Unidades de Rehabilitación Psicosocial para enfermos mentales.
    • Asociaciones de enfermos y familiares.
    • Mediación intercultural.
    • Recursos específicos de atención a: mujer, inmigrantes, menores, personas mayores, enfermos mentales, discapacitados, recurso , etc.
    • Reconocimiento de grado de discapacidad (anteriormente minusvalía)
    • Reconocimiento de la situación de dependencia y del derecho a las prestaciones del sistema.
    • Servicios de ayuda a domicilio.
    • Plazas en Residencias de: Tercera edad, discapacitados, materno infantil, enfermos mentales, menores, etc.
    • Plazas en Centros de Dia para personas mayores, con discapacidad, enfermos mentales, menores, etc.
    • Alojamientos específicos: albergues para personas sin hogar, centros de acogida de enfermos, viviendas tuteladas, etc.
    • Prestaciones económicas; Pensiones de la seguridad social (contributivas y no contributivas ), ayudas de emergencia, etc.
    • Escolarización de niños con necesidades educativas especiales.
    • Actividades de ocio y tiempo libre.
    • Servicios y unidades del sistema sanitario.
  • Detección e intervención sobre situaciones de riesgo social a nivel individual, grupal y comunitario.
  • Atención a la persona maltratada
  • Participacion en la creación y coordinación de grupos, grupos de ayuda mutua (GAM), grupos de intervención familiar, cuidadores de enfermos, etc.
  • Valoración y facilitación del personal voluntario según las necesidades del paciente.
  • Impulsar y coordinar iniciativas que mejoren la situación social de los pacientes, en ausencia de recursos institucionales.
  • Participación en comisiones tecnicas de los departamentos de salud y otras estructuras intersectoriales en el ámbito sanitario y de servicios sociales.
  • Participación en la prevencion y promoción de la salud en la comunidad en actividades como: educación para la salud en la escuela, promoción del buen trato, prevención de malos tratos, promoción de la salud sexual y reproductiva, prevención de embarazos en jóvenes y adolescentes, prevención del estigma social asociado a algunas enfermedades.

 

SERVICIOS DE INTERVENCIÓN EN ATENCIÓN PRIMARIA

 

1-Identificación y acogida del paciente

2-Entrevista personal y familiar 

3-Apertura Historia Social

4-Valoración y diagnóstico social

5-Información, orientación, apoyo y asesoramiento a pacientes y a sus familias

6-Intervención social por áreas: Área de salud, familiar, laboral, económica, vivienda, educacional, jurídica y social

7-Participación y coordinación activa con el equipo asistencial en la planificación al alta

8-Alta hospitalaria. Coordinación y derivación activa con las Entidades u Organismos competentes para el seguimiento del caso (Centro Salud, Servicios Sociales, ONGs…)

9-Información sobre prestaciones, acceso y utilización de los recursos sanitarios y sociales existentes y gestión de éstos cuando proceda

10-Coordinación con el resto de profesionales, en la detección de pacientes en riesgo, analizando los factores sociales que inciden en el proceso de la salud

11-Participación tanto en las distintas Comisiones del Complejo Hospitalario como extrahospitalaria

12-Fomento, creación y colaboración en proyectos de voluntariado

13-Atención directa a enfermos y familiares

14-Atención sobre el centro sanitario

15-Acción sobre la comunidad

16-Formación permanente e investigación

17-Investigación            

18-Docencia

19-Funciones asistenciales

20-Funciones preventivas: análisis de datos, diagnóstico de necesidades, investigación de la salud de la comunidad, educación sanitaria, uso de los medios de comunicación social, compartir información con otros centros e instituciones, evaluación periódica de actividades, y reelaboración de objetivos si se diera el caso

21-Funciones educativas

22-Funciones epidemiológicas

23-Funciones de planificación

 

 

Cartera de Servicios de Trabajo Social Sanitario de la Comunidad Valenciana. 2012